A Google Duplex mesterséges intelligenciája már foglalásokat is tud intézni helyettünk

A Google Duplex az élet legkülönfélébb területein tud hatékony támogatást és segítséget nyújtani. Ilyen például az, hogy a Google Asszisztens már a felhasználó beavatkozása nélkül tud találkozókat vagy foglalásokat intézni. Ezek a tevékenységek ugye általában a felhasználók fizikai beavatkozását kérik, mint például hogy vegye fel a telefont és hívja fel az éttermet, azonban az Asszisztens ezt a munkát magától, a "képernyő mögött" tudja elvégezni.

A Google Duplex magasabb szintre emelte
a mesterséges intelligencia előnyeit

Ahhoz, hogy ezt a lehetőséget ki lehessen használni, csak meg kell adni a dátumot és időt, és az Asszisztens felhívja a vállalkozást, helyettünk intézve a szükséges feladatokat. Igaz, a funkció egyelőre csak néhány amerikai városban érhető el, de ez gyorsan fog bővülni a közeljövőben. Jelenleg New York, Atlanta, Phoenix és San Francisco tartozik közéjük, sőt, a Duplex ezen előnyeinek kihasználásához a Google "Trusted tester", vagyis megbízható tesztelő csoportjába kell tartozni. Ha ezen utolsó kritérium nem teljesül, az Asszisztens azt válaszolja, hogy "Elnézést, nem tudom a foglalást intézni a számodra, de itt a telefonszámuk: ...".

A Google Duplex új funkciója éttermi és szállodai foglalásokra is alkalmas. Hotelek esetében ez úgy néz ki, hogy a foglalás során az Asszisztens rákérdez a foglaláshoz használt telefonszámra, ami jellemzően a felhasználó saját telefonszáma, amelyen intézi a foglalást. Végül már csak egy megerősítés kell a helyre, dátumra és időpontra vonatkozóan, és ha minden stimmel, a végső képernyőn megjelenik a My Reservations (Saját foglalásaim) gomb, melyre bökve láthatjuk a foglalásunk részleteit.

A Google az I/O rendezvényen fodrászatba történő időpontfoglalással is demózott, de ez egyelőre nem érhető még el a rendszerben. Az Asszisztens jelenleg csak angolul képes a hívásokat intézni, és ami nagyon fontos, hogy az érintett éttermeknek és szállodáknak nem feltétlenül kell a Google kimondott partnereinek lenniük, mert a Duplex számára ez nem követelmény, tehát elvben bármelyik ilyen létesítménnyel képes önállóan felvenni a kapcsolatot. A szolgáltatás a legtöbb Pixel telefonra már elérhető.

- Varga Viktor -