2025. 09. 07. - 09:00
A kereskedelem jövője: generatív mesterséges intelligencia és automatizáció

A világ legnagyobb kiskereskedelmi lánca soha nem látott mértékű technológiai átalakulásba kezdett, amelyben a generatív mesterséges intelligencia központi szerepet játszik.
A Walmart történetének egyik legnagyobb átalakulását hajtja végre: több mint 20 milliárd dollárt fordít a generatív mesterséges intelligenciára, automatizációra és digitális fejlesztésekre. A kiskereskedelmi óriás célja, hogy teljesen új vásárlói élményt hozzon létre, amely egyszerre rugalmasabb, gyorsabb és személyre szabottabb, mint valaha.
A Finimize beszámolója szerint a befektetők máris reagáltak: a Tigress Financial Partners megemelte a Walmart részvénycélárát, jelezve, hogy a piac is bízik a technológiai stratégiában.
A vállalat a jövőt a generatív mesterséges intelligencia erejére építi. Automatizált ellátási láncok, intelligens ajánlórendszerek és teljesen új omnichannel eszközök jelennek meg, amelyek minden eddiginél egyszerűbbé teszik a vásárlást. Az MI nemcsak a vásárlói élményt, hanem a logisztikai hátteret is átalakítja: gyorsabb árukezelés, kevesebb hiba és teljesen adatvezérelt döntéshozatal válik a mindennapok részévé.

Technológiai forradalom: így turbózza fel a mesterséges intelligencia a globális kereskedelmet
A generatív mesterséges intelligencia ugyanakkor nem csak költségcsökkentést jelent, hiszen új üzleti modelleket is megnyit a Walmart számára. A Vizio okostévé-gyártó 2,3 milliárd dolláros felvásárlása és a fintech terjeszkedés lehetővé teszi, hogy a Walmart média- és tagsági üzletágai még gyorsabban növekedjenek. Ez nem pusztán kiegészítő bevétel, hanem egy teljes ökoszisztéma kialakítása, amelyben a generatív mesterséges intelligencia a kulcsszereplő.
A befektetők számára is egyértelmű üzenet ez. A Walmart a stabilitás és a növekedés kombinációját kínálja. Az elmúlt pénzügyi évben a részvényesek 10 milliárd dollárt kaptak vissza osztalék és részvény-visszavásárlás formájában, miközben a technológiai fejlesztések hosszú távon még magasabb hozamot ígérnek. A generatív mesterséges intelligencia tehát nem csupán a működést optimalizálja, hanem a részvényértéket is stabilan emeli.
A Walmart stratégiája rámutat arra, hogy a globális kiskereskedelem jövőjét a generatív mesterséges intelligencia és az automatizáció írja újra. A tradicionális bolti modell helyét egyre inkább egy technológiai alapú, digitálisan vezérelt ökoszisztéma veszi át. Ez nemcsak az amerikai piacot alakítja át, hanem világméretű következményekkel jár, hiszen minden nagy kereskedelmi láncnak lépést kell tartania.