2025. 12. 27. - 07:00
Az ügyfélszerzés új korszakát hozta el a mesterséges intelligencia 2025-ben
A mesterséges intelligencia 2025-ben alapjaiban formálta át, hogyan találnak ügyfeleket a kkv-k.
A kkv-k marketingje 2025-ben gyökeresen átalakult. A mesterséges intelligencia segítségével már nem találgatásokra épülnek kampányok, hanem valós adatokra és prediktív modellekre. A Google és a Meta üzleti jelentései szerint a mesterséges intelligencia alapú célzás és tartalom optimalizálás lett a legnagyobb hatású növekedési tényező a kisebb vállalkozások számára.
A Salesforce és a HubSpot éves riportjai azt mutatják, hogy a mesterséges intelligencia által támogatott CRM rendszerek használata a kkv-knál rekordot döntött 2025-ben. Ezek a rendszerek nemcsak adatot gyűjtenek, hanem értelmezik is azt, megmutatva, mikor, hogyan és mivel érdemes megszólítani az ügyfeleket.
A mesterséges intelligencia különösen az email és tartalommarketing területén hozott óriási áttörést, ezt pedig számos belföldi és külföldi kutatás megerősítette már.
Így lett adatvezérelt a növekedés 2025-ben a kkv szektorban
Az Ipsos és a Gartner közös elemzése szerint a személyre szabott, mesterséges intelligencia által generált üzenetek vagy emailek jelentősen növelték a megnyitási és konverziós arányokat a kkv szektorban. A technológia itt nem leváltotta az embert, hanem felerősítette a marketinges gondolkodást.
A kkv-k számára kulcsfontosságú lett az a felismerés, hogy a mesterséges intelligencia nem drága platform, hanem rugalmas eszköztár. A legtöbb megoldás előfizetéses modellben érhető el, ami lehetővé tette a fokozatos bevezetést és a gyors megtérülést. Ez a hozzáférhetőség volt az egyik fő oka a gyors elterjedésnek.
2025-ben az ügyfélszerzés már nem a legnagyobb költség, hanem az egyik legjobban optimalizálható folyamat lett a kkv-knál. A mesterséges intelligencia ebben nem csodaszer, hanem stabil háttérmotor, amely folyamatosan tanul és javítja az eredményeket.
CS.SZ.
