2026. 06. 12. - 10:00
Nem elég eszközt adni a kkv-knak, mesterséges intelligencia mentorálás is kell
Új-Zéland új mesterséges intelligencia alapú mentorálási és diagnosztikai programokat indít kisvállalkozásoknak, ami fontos mintát adhat a magyar kkv-fejlesztés számára is.
Új-Zéland kormánya új mesterséges intelligencia alapú eszközökkel támogatná a kisvállalkozások növekedését, és ez a magyar piac számára is nagyon tanulságos irány. Az új-zélandi Üzleti, Innovációs és Foglalkoztatási Minisztérium közlése szerint az országban körülbelül 600 000 kisvállalkozás működik, amelyek a cégek 97 százalékát adják, ezért a termelékenység javítása nem nagyvállalati luxus, hanem nemzetgazdasági kérdés. Magyarországon ugyanez a logika érvényes: a kkv-k fejlesztése nélkül nincs széles gazdasági modernizáció.
A program egyik része a Business Mentors New Zealand mesterséges intelligencia alapú digitális mentor eszközének fejlesztése. A cél az, hogy a vállalkozásokat jobban össze lehessen kapcsolni a számukra megfelelő mentorokkal és szolgáltatásokkal, miközben a mentorálási tapasztalatokból anonim tudásbázis is épül. Magyarországon ez azért lenne fontos, mert sok kisvállalkozó nem tudja, kihez forduljon: könyvelőhöz, marketingeshez, informatikushoz, pályázati tanácsadóhoz vagy üzletfejlesztőhöz.
Az új-zélandi minisztérium szerint a másik kezdeményezés az AcceleratorNZ bővítése, amely mesterséges intelligencia segítségével elemzi a vállalkozások adatait, feltárja a szűk keresztmetszeteket, növekedési lehetőségeket jelöl ki, majd gyakorlati akciótervet ad. Ez pontosan az a szemlélet, amelyre a magyar KKV-k jelentős részének is szüksége lenne. Nem általános tanácsokra, hanem vállalkozásra szabott diagnózisra. Például hol szivárog az idő, hol gyenge az értékesítés, hol marad el a profit, hol kell folyamatot javítani.
A kisvállalkozásoknak nem bonyolultabb rendszerekre, hanem jobb döntési térképre van szükségük
A magyar piacon a legnagyobb akadály sokszor nem az, hogy a vállalkozók nem hallottak még a mesterséges intelligenciáról. Inkább az, hogy nem látják, melyik első lépés hozna valódi eredményt. Egy fodrászatnak nem ugyanaz kell, mint egy gépészeti vállalkozásnak, egy vendégháznak, egy B2B beszállítónak vagy egy webshopnak. Az adatalapú diagnosztika abban segíthetne, hogy ne divatos eszközöket próbálgassanak, hanem az adott cég működési problémáira kapjanak célzott megoldási javaslatot.
Az új-zélandi minisztérium anyaga szerint az AcceleratorNZ programot korábban több mint 100 vállalkozással tesztelték, a bővítés pedig további több mint 500 cégnek ad hozzáférést mesterséges intelligencia alapú diagnosztikához. Ez Magyarországon is erős minta lehetne kamarai, vállalkozásfejlesztési, önkormányzati vagy pályázati programok számára. Nem elég képzést tartani arról, mi a mesterséges intelligencia. A vállalkozóknak azt kell megmutatni, hol termelhet több bevételt, kevesebb hibát vagy több szabad kapacitást.
A magyar kkv -szektor számára a tanulság egyértelmű. A mesterséges intelligencia bevezetése nem csak szoftverkérdés, hanem támogatási, mentorálási és üzletfejlesztési kérdés is. Ha a vállalkozó egyedül marad a rengeteg eszközzel, könnyen elveszik. Ha viszont kap diagnózist, mentorálást, akciótervet és mérhető célokat, akkor a technológia valódi termelékenységi ugrást hozhat. Ez lehet a különbség a digitális divat és a tényleges gazdasági hatás között.
CS.SZ.
