2019. 08. 21. - 10:05
Elbocsátani segít a mesterséges intelligencia
Miközben a vezetőknek régóta van lehetőségük megtanulni, hogyan érdemes beszélni egy alkalmazottal, akit már nem szeretnének a cégnél tartani, ebben ma a mesterséges intelligencia is segít.
Sohasem egyszerű közölni valakivel, hogy elbocsátják. Jól jön ehhez a segítség, hogy az elbocsátott fél ne érezze megsemmisítve magát.
Napjainkra a kutatók kifejlesztettek egy szoftvert, amely képes segítséget nyújtani valakinek az elküldésében.
A Talespin cég találmánya inkább az oktatás irányában halad: így hozták létre a szoftvert, mely arra tanítja az embert, hogyan lehet emberségesen beszélni a másikkal egy ilyen nehéz dologról, mint az elbocsátás. A cél az, hogy ne okozzunk nagy fájdalmat az alkalmazottnak.
Segít a mesterséges intelligencia emberségesen elküldeni a dolgozókat
A cég a szoftverrel együtt virtuális kollégát is megalkotott, akit Barry névre kereszteltek. Aki használja a programot, VR-sisakot húz a fejére, s így kell közölnie vele, hogy ki kell rúgniuk. Barry a megfelelően készített algoritmusoknak köszönhetően tud reagálni az elhangzottakra, még sírhat is, ha olyan dolgot hall, ami eléri nála ezt a hatást.
A szoftver segít bizonyos helyzetek megértésében, s tanítja a beszélőt, aki rögtön tapasztalja, milyen hatása van annak, amit mond.
A Talespin oktató mesterséges intelligencia szoftvere igen hasznos a HR-területen dolgozók számára, akik sokkal felkészültebbek lehetnek használatát követően egy hasonló helyzetben.
Korábban egyébként az Amazon is alkalmazott már számítógépes rendszert arra, hogy közölje alkalmazottaival az elbocsátás tényét.
László Adrienn
