2025. 08. 15. - 07:00
A gépek nem ellenségek: így változtatja meg a munkát a mesterséges intelligencia
Egy friss ausztrál jelentés szerint a mesterséges intelligencia nem a tömeges munkanélküliség előhírnöke, hanem a munkavégzés átalakulásának motorja.
Az elmúlt évek félelmei, miszerint a mesterséges intelligencia munkahelyek millióit tünteti el, túlzónak bizonyulhatnak. Az ausztrál Jobs and Skills Australia (JSA) jelentése szerint a technológia nem elsősorban kiváltani fogja az emberi munkaerőt, hanem kiegészíteni. A legtöbb munkakörben inkább változást, mint megszűnést hoz. Az elemzés alapján a 2050-ig tartó időszakban a mesterséges intelligencia világában több munkahely lesz, mint nélküle.
A JSA három forgatókönyvet vizsgált: lassú, közepes és gyors technológiai bevezetést. Mindhárom esetben az látszik, hogy a 2030-as években a foglalkoztatás bővülése mérséklődik, ám a 2040-es években már gyorsabb növekedést tapasztalhatunk.
A The Guardian által ismertetett kutatás kiemeli, hogy bár egyes területek – például könyvelés, marketing, programozás – visszaesést szenvednek el, számos szakma, mint a takarítás, építőipar és vendéglátás, hosszú távon növekedni fog.
Megnyugtató jövőkép: A mesterséges intelligenciának nem az a célja, hogy minden munkát elvegyen
A mesterséges intelligencia már most átalakítja a munkafolyamatokat. Az ausztrál bankok ügyfélszolgálati chatbotokat alkalmaznak, a távközlési óriások pedig automatizálják az egyszerű ügyintézést. Mindez azonban nem feltétlenül jelent elbocsátásokat: sok helyen az emberek a monoton feladatok alól felszabadulva magasabb hozzáadott értékű munkát végezhetnek.
Barney Glover, a JSA vezetője szerint a kulcs az oktatásban és az átképzésben rejlik. A jövő munkaerőpiacán a „prompt engineering” és a kritikai gondolkodás éppolyan alapvető lesz, mint ma az írás-olvasás.
A szervezet és a kkv-k hangsúlyozzák, hogy a technológia bevezetése akkor hozhatja a legjobb eredményt, ha a munkáltatók és munkavállalók együtt tervezik meg a folyamatot. Ez a közös munka biztosítja, hogy a mesterséges intelligencia ne fenyegetésként, hanem lehetőségként jelenjen meg a mindennapokban. A gyorsan változó gazdasági környezetben ez a hozzáállás lehet az, ami hosszú távon versenyképessé és ellenállóvá teszi a kis- és középvállalkozásokat is.
