2025. 10. 10. - 13:00
Magyar siker: az MI leplezte le a tolvajt a hibrid okos boltban

Szegeden működik Magyarország első hibrid okosboltja, ahol a mesterséges intelligencia nemcsak a vásárlást segíti, hanem tolvajokat is leleplez, még éjszaka, emberi beavatkozás nélkül is.
A Trademagazin beszámolója szerint a Coop Szeged Zrt. és a Laurel közös fejlesztése, a 24/7 Shop rendszer, teljesen új szintre emelte a kiskereskedelmet. A bolt nappal hagyományosan üzemel, éjjel pedig teljesen automatizált módban működik, ahol a mesterséges intelligencia alapú megfigyelő rendszer felügyeli a vásárlókat. Az elmúlt négy és fél hónapban több mint 8 500 ember vásárolt így, miközben a készlethiány nem nőtt, sőt, három lopási kísérletet is sikerült meghiúsítani.
A legutóbbi esetben egy éjszakai vásárló próbált termékeket elrejteni a ruhája alá, ám a Veesion mesterséges intelligencia-vezérelt kamera rendszer azonnal észlelte a mozdulatot. A rendszer automatikusan riasztotta a távfelügyeletet, a rendőrség pedig órákon belül elfogta az elkövetőt. A technológia nem az arcokat figyeli, hanem a mozdulatokat elemzi és képes felismerni a gyanús viselkedést, ezáltal az adatvédelem és a biztonság egyszerre érvényesül.

Tolvajt fogott a mesterséges intelligencia Szegeden: így működik a jövő boltja
A Laurel alapítója, Bessenyei István szerint a mesterséges intelligencia nemcsak a biztonságot, hanem a hatékonyságot is javítja. A rendszer elemzi, hogy mikor a legnagyobb a forgalom, mely termékek fogynak a leggyorsabban és hogyan optimalizálható a polckészlet.
Ez a fajta „láthatatlan menedzsment” teljesen új dimenziót nyit a kereskedelemben, hiszen a mesterséges intelligencia valós időben reagál minden történésre.
A Coop Szeged vezérigazgatója, Kelemen János szerint az eredmények magukért beszélnek: a forgalom nőtt, a veszteség csökkent és a vásárlók elégedettebbek, mint valaha. A következő cél az, hogy az ország több pontján is bevezessék a technológiát, sőt, már külföldi érdeklődők is jelentkeztek a modell átvételére. A mesterséges intelligencia tehát nemcsak őrzi, hanem fejleszti is a magyar kiskereskedelmet és mindezt emberi hibák nélkül.