2025. 12. 26. - 08:20
Riadtan figyelik az orvosok a fiatalok és a mesterséges intelligencia-chatbotok kapcsolatát
Az orvosok riadalommal figyelik a fiatalokat, akik mesterséges intelligencia-vezérelt chatbotoktól várnak érzelmi támogatást.
Rendkívül intő jelnek tartják az orvosok, hogy egyes fiatalok mesterséges intelligenciával működő chatbotokkal alakítanak ki érzelmi kötődést – ahelyett, hogy ezt emberekkel tennék.
A doktorok és a mentálhigiénés szakértők egyaránt komoly aggodalmukat fejezték ki amiatt, hogy egyre több fiatal fordul mesterséges intelligencia-vezérelt chatbotokhoz érzelmi támogatásért.
A University College London kutatói szerint a mesterséges társakkal kialakított érzelmi kötődés veszélybe sodorja azt, hogy ezen fiatalok tartós emberi kapcsolatokat tudjanak kiépíteni.
A figyelmzetetés nem sokkal azután érkezett, hogy több bizonyíték van arra: a chatbotokat egyre inkább nemcsak információszerzésre, hanem vigasz, megnyugtatás és akár terápia céljából is használják sokan.
A számok azt sugallják, hogy hetente nagyjából 810 millió felhasználó lép kapcsolatba a ChatGPT-vel, a társaság és az érzelmi támogatás pedig a leggyakoribb használati okok egyike.
Nagy veszélyben a fiatalok?
A szakértők a jelenséget az Egyesült Királyságban magányosságjárványként írják le, melyben a felnőttek közel fele számol be magányosságról és majdnem minden tizedik ember érzi magát egyedül az ideje nagy részében. Olvasd el: A tinik védelmében frissíti chatbot-képzését a Meta
Riadtan figyelik az orvosok a fiatalok és a mesterséges intelligencia-chatobotok kapcsolatát
„A valódi emberi interakciókkal ellentétben a chatbotok határtalan rendelkezésre állást és türelmet kínálnak, s valószínűleg nem fogják kihívást jelentő ellennarratívákkal szembeállítani a felhasználókat” – emelték ki a kutatók a British Medical Journal szaklapban megjelent cikkükben.
„Aggasztó lehetőség, hogy egy olyan generáció tanúi lehetünk, amely bizonyos entitásokkal tanul érzelmi kötelékeket kialakítani, amelyek látszólag tudatos válaszaik ellenére sem képesek az emberihez hasonló empátiára, törődésre és kapcsolati ráhangolódásra” – tették hozzá a szakemberek.
A kutatócsapat elemezte a mesterséges intelligencia használatával és a pszichológiai károkkal kapcsolatos, már meglévő kutatásokat.
Az OpenAI által végzett, több mint 980 ChatGPT felhasználó bevonásával végzett tanulmány szerint azok, akik egy hónapon belül a legtöbb időt töltötték a chatbot használatával, nagyobb mértékű magányról számoltak be és kevesebbet szocializálódtak más emberekkel.
Az érzelmi függőség jelei azoknál a felhasználóknál voltak a legerősebbek, akik azt mondták, hogy megbíznak a chatbotban.
A Common Sense Media egy másik tanulmánya szerint minden tizedik fiatal kielégítőbbnek érezte a mesterséges intelligenciával folytatott beszélgetéseket, mint az emberekkel folytatott interakciókat, míg minden harmadik azt mondta: komoly beszélgetésekhez mesterséges intelligencia-vezérelt társat választana egy személy helyett.
A kutatók hangsúlyozták: a mesterséges intelligencia rendszereket úgy kell megtervezni, hogy támogassák, ne pedig helyettesítsék az emberi kapcsolatokat.
„A jövőbeli rendszerek további előnyökkel járhatnak a felhasználók számára, azzal, hogy felismerik a magányra utaló utalásokat és arra ösztönzik őket, hogy barátoktól vagy családtagoktól kérjenek támogatást, vagy személyre szabott útmutatást nyújtanak a helyi szolgáltatások eléréséhez” – jelezték.
Mostanság az orvosokat arra ösztönzik, hogy kérdezzék meg közvetlenül a betegeket a chatbotok használatáról.
„Mindezt irányítottabb kérdéseknek kellene követniük, hogy kiderüljenek a kényszeres használati minták és a függőség, az érzelmi kötődés, például a hivatkozás a mesterséges intelligencia-vezérelt chatbotra, mint barátra, valamint a fontos döntések meghozatalát illetően a chatbotra történő áttérés” – jegyezték meg a szakértők.
A szakértők szerint sürgős kutatásokra és biztosítékokra van szükség annak megakadályozására, hogy a kiszolgáltatott fiatalok az emberi támogatást mesterséges empátiával helyettesítsék.
B.A.
