2025. 09. 25. - 11:20
A mesterséges intelligencia többé nem luxus a kkv piacon

Egyre több kis- és középvállalkozás látja be, hogy a mesterséges intelligencia nemcsak versenyelőnyt, hanem túlélési esélyt is jelenthet, de az okos bevezetés kulcskérdés.
A BizTech Magazine friss összefoglalója szerint a kkv-k legnagyobb dilemmája ma már nem az, hogy bevezessenek-e mesterséges intelligenciát, hanem az, hogyan tegyék azt biztonságosan és hatékonyan.
A magazin hivatalos útmutatójában bemutatott hétlépéses módszer rámutat, hogy először is tiszta üzleti célokat kell megfogalmazni, majd ehhez kell illeszteni a megfelelő technológiát. A versenytársak nyomása helyett az eredményekre kell koncentrálni, például ügyfélszolgálati válaszidők csökkentésére vagy dokumentumkezelés felgyorsítására.
A hazai kkv-k számára ez a gondolkodásmód kulcsfontosságú. Számos könyvelőiroda például már bevezette a mesterséges intelligencia-alapú dokumentumelemzést, amivel napi több órányi adminisztrációt spórolnak. A forrás szerint – a BizTech Magazine cikkében részletezve – a siker titka a megfelelő adatkezelés és az átgondolt felhasználási terület kiválasztása. Ez azt jelenti, hogy egy családi pékség éppúgy profitálhat belőle a rendelési trendek előrejelzésében, mint egy gyártó cég a karbantartási igények megjóslásában.

Hogyan írják át a magyar kkv-k a játékszabályokat mesterséges intelligenciával?
A legnagyobb kihívást a biztonságos adatkezelés jelenti. A vállalkozásoknak külön kell választaniuk a nyilvános vagy megosztható információkat a szigorúan bizalmas adatoktól. A nemzetközi példák mellett a magyar piacon is egyre több partner jelenik meg, akik kkv-k számára kínálnak testre szabott mesterséges intelligencia megoldásokat, legyen szó chatbotokról, ügyfélelemzésről vagy akár HR-folyamatok automatizálásáról.
Ha a magyar kisvállalkozások okosan használják ki a lehetőségeket, a mesterséges intelligencia nem csupán költségcsökkentést és hatékonyságot hozhat, hanem új piacokat is megnyithat számukra.
A jövőben nem azok maradnak talpon, akik a legnagyobb tőkével rendelkeznek, hanem azok, akik a leggyorsabban és legügyesebben alkalmazzák a technológia erejét.